Wie jede Woche gibt es auch heute wieder die Steam Update News von Valve. Diese informiert unter anderem über das wichtige Thema Support, denn dieser wurde in den letzten Monaten stark ausgebaut. Mittlerweile steht das Support-Wiki in 21 Sprachen zur Verfügung, selbstverständlich auch auf Deutsch, welches laut Hardware-Survey ja der zweit größte Markt von Steam-Usern ist.
Unter Mitwirkung von freiwilligen Helfern aus der ganzen Welt - bei der deutschen Übersetzung wirkten übrigens zahlreiche Half-Life Portal-Mitarbeiter federführend mit - wurden die wichtigsten Fehlermeldungen und die dazugehörigen Problemlösungen (z.B. Was tun bei gestohlenen Accounts oder CD-Key Problemen, VAC-Fragen aber auch Verbindungsprobleme) in die 20 anderen Sprachen übersetzt. Sollte man im Support-Wiki nicht fündig werden, kann man eine Support-Anfrage auch direkt an einen Valve-Mitarbeiter stellen, dies kann auch auf Deutsch erfolgen! Wie das genau funktioniert findet ihr in diesem
Wiki-Eintrag.
Weiters gibt Valve in ihrer wöchentlichen News bekannt, dass auf der komenden Lan Party in San Jose (Kalifornien) erstmals öffentlich das neue Valve/Turtle Rock Game Left 4 Dead von den Teilnehmern angespielt werden kann. Gabe Newell wird dort auch eine Rede halten und Half-Life 2 Exemplare verschenken. Außerdem kann seit kurzem das Rennspiel Track Mania United über Steam vorbestellt werden, wer das bis zum 14. Juni tut erhält 20% Rabatt.