Etwa 24 Stunden nach dem Stromausfall durch heftige Stürme, konnte das Steam-Service wieder in Betrieb genommen werden. Da die Wiederherstellung der Stromversorgung immernoch nicht beendet ist, hat sich Valve kurzerhand entschlossen alle Steam-Server an einen neuen Standort zu bringen. Die Kauf-Funktion für Spiele wurde vorübergehend deaktiviert.
Das gab ein Moderator im offiziellen Steam Forum bekannt:
Zitat: Updated news from VALVe.
Steam Servers are currently in the process of being located to a different facility.
VALVe are working as quickly and as they can on this issue - there are obviously issues of resources/priority as basics such as essential services are taking priority in such a circumstance - as one would hope.
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Zitat: We've just been informed that near full service had been restored.
Purchases have currently been disabled.
People with further issues should Contact VALVe Billing and Support.
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Das Steam-Service sollte also wieder funktionieren, wobei der Login um einige Sekunden länger dauern könnte als normalerweise. Sollte es wider erwarten doch noch zu Problemen kommen, bittet Valve euch an den Steam Support zu wenden. Wie bereits erwähnt können bis auf weiteres keine Spiele gekauft werden.