Seit Anfang Oktober (die Planungen begannen schon vorher) arbeiten wir in Kooperation mit Valve an einem, vor allem für uns deutsche Fans, hilfreichen Service. Die Rede ist von einem neuen Support-Bereich für Steam-Nutzer in Form eines Wiki. Neun ausgewählte Mitarbeiter des HLPortal-Teams (sowie der User Wildcore aus dem Steampowered-Forum) haben dabei innerhalb der letzten drei Wochen über 400 Steam-FAQ-Seiten ins Deutsche übersetzt.
Ab sofort könnt ihr alle Hilfetexte, Infos, Tipps, FAQs und vieles mehr in diesem Wiki finden, und das ohne englischen Fachjargon. Dazu gehören auch detaillierte Fehlerbeschreibungen, Kurzinfos, sowie weiterführende Support-Links zu allen Steam- und Source-Spielen. Falls Ihr schon immer mal wissen wolltet, wie man einen Mehrwertsteuerbeleg von Valve über die britische Steuerbehörde erhält, findet ihr auch dazu Infos in diesem Wiki.
Viel Spaß und vor allem viel Nutzen wünscht euch das HLPortal-Team mit den neuen Support-Seiten. Wir würden uns über Feedback in den Kommentaren freuen. Wenn ihr Fehler findet, könnt ihr diese direkt auf den jeweiligen Wiki-Diskussionsseiten posten.
Zu guter Letzt möchten wir uns noch bei Pete von Valve für die tolle Zusammenarbeit bedanken.